A primeira etapa do serviço é a análise da situação actual e principalmente o estudo do problema que se quer resolver, montando com isso uma estratégia de acção juntamente com o cliente, para que o mesmo saiba exactamente o que pode ser feito, levando em conta a realidade, para que seja definida qual a acção para alcançar um melhor resultado.

   Definida a estratégia de acção e a clareza do serviço a ser realizado, a digitalARTE coloca em acção o seu time de tecnologia, para planear as etapas do projecto, todas as dependências e fases, mantendo sempre a mais pura transparência com seu cliente, de modo a não estagnar tempo e complexidade de nenhuma etapa do processo.

   O desenvolvimento é tratado como o ponto chave de um projeto, pois é nesta etapa que os trabalhos se tornarão realmente visíveis para o cliente, e as expectativas serão aprovadas pelo cliente, realizamos o acompanhamento de todas as etapas definidas e alcançamos a meta planeada.

   A implantação do projeto é realizada em etapas, que também são definidas no processo de planeamento, cada uma atendendo primordialmente a necessidade e a urgência do cliente, mantendo o ciclo de crescimento do projecto para ter a todo momento a satisfação do cliente.